Паша Белов — коренной москвич, выпускник Гнесинки и талантливый настройщик пианино. Несмотря на узбекские корни по происхождению, он вырос в русской семье и почти ничего не знает о другой стороне своей истории. В свои тридцать два года Паша живёт вместе с матерью, регулярно обращается за помощью к старшему брату и привык принимать решения с оглядкой на советы бабушки. Такой образ жизни его вполне устраивает, и менять что-либо он не стремится.

В центре истории оказывается масштабное журналистское расследование, посвящённое внутренней работе одной из крупнейших социальных сетей мира. Репортёр Джефф Хоровиц получает доступ к секретным материалам, раскрывающим проблемы, которые долгое время оставались скрытыми от общественности. Источником информации становится бывшая сотрудница компании Фрэнсис Хаген, решившая предать огласке документы, способные изменить отношение миллионов людей к цифровым платформам.

Команда талантливых хакеров и интернет-аферистов долгое время успешно проворачивала рискованные операции, оставаясь анонимной. Они знали друг друга только по никам и никогда не встречались в реальной жизни. Однако одна ошибка приводит к провалу, после которого участники группы оказываются перед непростым выбором: отправиться за решётку или использовать свои навыки на службе государства.

Служба в уголовном розыске по-прежнему остаётся для Сани Балабина чередой опасных расследований, где любая ошибка может стоить слишком дорого. Ему приходится разбираться в новых преступлениях, рисковать жизнью и искать выход из ситуаций, которые на первый взгляд кажутся безнадёжными. Как и прежде, в самые трудные моменты рядом оказываются коллеги и друзья, готовые прийти на помощь.

В седьмом сезоне Александр Балабин по-прежнему остаётся одним из лучших оперативников отдела, уверенным в своих силах и привыкшим решать проблемы самостоятельно. Однако жизнь вновь доказывает, что даже самому опытному сыщику порой необходима помощь друзей и коллег. Дополнительных хлопот ему доставляет новый сотрудник — лейтенант Чекашин, который быстро становится объектом фирменных шуток и подколов Сани.

В шестом сезоне жизнь Александра Балабина вновь меняется как на службе, так и за её пределами. После перевода Василия Карандышева в Москву в отделе происходят кадровые перестановки, а отношения Маши и Кузнечика переживают непростой период. Тем временем майор Джордж Вилакази окончательно становится частью коллектива и пытается строить отношения с Зоей, несмотря на возникающие трудности.

Александр Балабин по-прежнему служит в уголовном розыске под руководством своего давнего друга Грибанова. Размеренную работу отдела нарушает появление нового сотрудника, чьё назначение становится неожиданностью для всех коллег. Новичку предстоит быстро освоиться в коллективе, а Балабину — найти с ним общий язык во время расследования очередных сложных преступлений.

Александр Балабин продолжает работать в уголовном розыске, оставаясь верным своему независимому характеру и привычке рассчитывать прежде всего на собственные силы. Однако повышение по службе не приносит спокойствия: личная жизнь по-прежнему полна противоречий, а отношения с близкими становятся всё более запутанными.

Получив звание майора, Александр Балабин продолжает службу в уголовном розыске. Несмотря на успехи в работе, в личной жизни у него вновь возникают сложности. Отношения с Леной переживают очередной кризис, а попытки наладить семейное счастье постоянно сталкиваются с новыми препятствиями.

Александр Балабин продолжает службу в уголовном розыске, оставаясь верным своему принципу решать любые проблемы самостоятельно. Опытный оперативник берётся за самые сложные расследования, сталкиваясь с преступлениями, которые требуют не только профессиональных навыков, но и умения быстро принимать решения в самых непредсказуемых обстоятельствах.